01/07/2009
Publicidad (información y perfiles de usuario)

¿Cuál sería la diferencia entre publicidad acerca de un producto e información acerca del mismo producto?
A grandes rasgos, la diferencia parece facilmente reconocible. Pero si entramos al detalle e intentamos identificar nítidamente la línea que separa la una de la otra, seguro que encontraremos más dificultades.
Para el receptor de una u otra, sí que hay un concepto que es determinante… no es lo mismo el reclamo intrusivo que el hallazgo de lo que realmente estábamos buscando o nos suscita gran interés.
No es lo mismo la intromisión de un anuncio de ropa en mitad de la visualización de una película de romanos, que un artículo destacado de la misma firma en una revista de moda o de un espacio web de temática afín.
Gracias a Internet, los consumidores de medios de comunicación, cada vez más, tienden a buscar el control absoluto sobre el medio y lo que están consumiendo y toleran menos los ataques intrusivos de información no deseada en aquel preciso instante.
Los espacios de temática vertical, nos permiten dar a conocer productos directamente relacionados con el interés de ese usuario y las estrategias de SEM bien dirigidas, nos permiten posicionar nuestro anuncio justo donde es más útil para el usuario.
Internet tiene la gran posibilidad de dar un duro golpe a aquellos recursos publicitarios de corte intrusivo y reorientar radicalmente el concepto de publicidad hacia una nueva vía donde facilitar información de interés para el perfil del usuario sea el único objetivo.
Los anuncios que ocupan toda la pantalla al acceder a una web o el spam en nuestro gestor de correo electrónico, no son mejor recibidos que el anuncio de ropa en mitad de una película de romanos y realmente parece absurdo que la flexibilidad y potencial del mundo online copie algunas de las carencias de otros medios de comunicación precedentes.
Google, con la potencia y el éxito de su propio buscador, abrió las puertas al control absoluto y el acceso a lo que realmente necesitamos. Las nuevas herramientas de publicidad online (como el buén uso de Google Adwords), o la publicidad relacionada en redes temáticas o espacios sociales online temáticos, nos permiten no ser intrusivos y respetar más al usuario y conseguir mejores resultados de retorno de nuestra inversión en publicidad.
La publicidad se encuentra en un momento claramente de ruptura en su evolución y el perfil de los responsables de marketing deberá evolucionar del mismo modo y comprender la evolución de los consumidores y de los medios.